Что такое каршеринг: история развития

Каршеринг ("carsharing") — аренда автомобиля на небольшой срок. Впервые этот термин появился в Швейцарии в 1948 году. Начало каршерингу положил владелец одной крупной фирмы. Он закупил несколько автомобилей и выдавал их своим сотрудникам за небольшую плату. В Европу каршеринг пришел только в 70-х годах прошлого века, когда компании начали массовый запуск программы по предоставлению машин.

Отсутствие нормального технического оснащения и контроля за эксплуатацией автомобиля сделало бизнес невыгодным, поэтому компании быстро закрылись, а машины были распроданы. Ситуация кардинально изменилась в 90-х годах с появлением навигации GPS. Современное на тот момент техническое оснащение позволило контролировать процесс использования автомобиля, что дало каршерингу очередной шанс для развития на мировом рынке.

В Россию эта услуга пришла только в 2012 году, но бурное ее развитие началось через 3 года, когда компании в Москве стали активно предлагать каршеринг прежде всего корпоративным клиентам. Сейчас услуга доступна как юридическим, так и физическим лицам.

Отличие каршеринга от обычной аренды

• При каршеринге автомобиль арендуется на короткий срок — от 1 до 24 часов (реже — до нескольких суток). Краткосрочный прокат выгоден иностранным и иногородним гражданам, которые планируют совершить прогулку на личном транспорте.

• Оплата за каршеринг почасовая. Использовал машину 3 часа — за 3 часа и нужно заплатить. Причем за стоянку платить придется на порядок меньше.

• В отличие от обычной аренды, при каршеринге водителю не нужно беспокоиться о ремонте автомобиля и покупке топлива. Все это уже включено в стоимость.

• 
  

Но есть у каршеринга и недостатки: огромные штрафы за провинности. Каждая компания выдает клиенту правила, с которыми он должен ознакомиться. В случае их нарушения придется заплатить от 500 до нескольких сотен тысяч рублей. Например:

• за порчу приборной панели — около 2000 руб.;

• за передачу авто третьему лицу — около 150 000 руб.

Чтобы доказать, что царапина на кузове или другая неисправность появилась до аренды, рекомендуется внимательно осмотреть автомобиль и сделать фотографии всех дефектов ПЕРЕД началом поедки. Эти снимки затем нужно отправить компании, предоставляющей услуги. 

Каршеринг в Москве

В России каршеринг развит хуже, чем в Европе. Основное число компаний, специализирующихся на данной услуге, расположены в столице. Вот некоторые из них:

• Easy Ride. Стоимость за минуту использования — от 7 руб, ожидания — 2 руб, цена машины на сутки: от 1990 руб.

• Делимобиль. Стоимость за минуту использования — от 7 руб, ожидания — 2,5 руб. Суточный — 1990 руб.

• YouDrive. Стоимость за минуту использования — от 8 руб, ожидания — 2,5 руб.

• Car5. Стоимость за минуту использования — от 5 руб, ожидания — от 2 руб.

• BelkaCar. Стоимость за минуту использования — 8 руб, ожидания — 2 руб.

Стоимость услуг зависит от выбранной модели автомобиля, тарифа и времени использования. Важным преимуществом является сниженная стоимость оплаты за простой машины на парковке. С момента остановки начисление арендной платы происходит по опции "ожидание".

Как пользоваться каршерингом?

Каршеринг позволяет отказаться от такси и общественного транспорта. Если вам срочно понадобился автомобиль, то для ее аренды необходимо выполнить несколько действий:

• Скачать на телефон мобильное приложение выбранной компании.

• Зарегистрироваться в системе, указав персональные данные, номер паспорта и водительского удостоверения.

• Ознакомиться с условиями аренды.

• Найти по карте ближайший автомобиль.

• Разблокировать автомобиль при помощи приложения.

• Осмотреть внешнее и внутреннее состояние машины, убедиться в отсутствии повреждений.

• Отправиться в поездку.

• Оставить автомобиль в зоне парковки (указана в каждом сервисе).

• 
  

Водителю не потребуется забирать машину со стоянки компании и возвращать ее. Главное — оставить ее на платной парковке или вокзале (эта возможность предусмотрена не во всех компаниях).

Особенности услуги каршеринга:

• Предоплата не требуется. Оплата вносится по факту после окончания эксплуатации автомобиля. Счет выставляется в приложении.

• Можно бесплатно пользоваться любыми парковками в черте города.

• Можно забронировать автомобиль в приложении. Обычно, платить не придется за первые 20 минут, дальше начинает начисляться плата за ожидание.

Каршеринг — очень выгодная и удобная услуга для тех, кто привык пользоваться личным автотранспортом. Главное — соблюдать условия сделки, чтобы поездка не обернулась серьезными финансовыми тратами.

Каршеринг завоевал немалую популярность в крупных российских городах. Особенно востребована услуга поминутной аренды авто в столице, где на данный момент функционирует порядка 17 сервисов, а общий автопарк каршеринговых авто насчитывает более 3,5 тысяч единиц.

Практика показывает, что такой способ передвижения по городу куда более удобен и выгоден, чем пользование собственным транспортным средством (с учетом цен на платные парковки) или обращение в службы такси.

Что нужно для начала

Чтобы начать пользоваться каршерингом, необходимо пройти процедуру регистрации в выбранном вами сервисе и получить доступ к работе системы. Пользоваться услугой имеют право совершеннолетние граждане:

1. В большинстве компаний возраст участников должен составлять 19+ лет (некоторые операторы допускают к автомобилям только тех, кому исполнилось 22 года и более).

2. Часть служб позволяют регистрироваться и арендовать машины в столице и 18-летним пользователям.

При этом важно иметь определенный стаж вождения: от 1-2 лет в зависимости от выбранного оператора. К примеру, у Anytime пользоваться машинами могут россияне и иностранцы, имеющие права и водительский стаж от 1 года. В отдельных службах требования по стажу вообще не оговариваются, но их мало.

Как оформить каршеринг

1. Скачайте мобильное приложение сервиса, условия которого вам подходят, через Play Market или App Store.

2. Пройдите процедуру регистрации, во время которой вас попросят сфотографировать и отправить копии вашего паспорта, а также водительские права (стаж отсчитывается с момента их получения, примите это во внимание).

3. Зарегистрируйте в системе одну или несколько банковских карт (в последнем случае вас попросят указать приоритетность использования карт) для осуществления взаиморасчетов с оператором каршеринга.

Обратите внимание! В некоторых случаях в заключении письменного договора необходимости нет. Сам факт того, что вы приняли условия сервиса в виртуальном режиме уже является подтверждением вашего согласия с теми требованиями, которые предъявляет компания к клиентам.

Учтите, что на проверку отправленных вами документов потребуется время. Оно может занимать от нескольких часов до нескольких дней.

К примеру, в компании YouDrive весь процесс верификации пользователя отнимает не более 2 часов, а вот в компании «Делимобиль» она может затянуться на сутки. В Anytime подтверждение регистрации, как правило, приходит в течение рабочего дня, если, конечно, вы не решили пройти процедуру в воскресенье (тогда придется ждать понедельника).

О чем еще следует помнить новичку

1. После скачивания приложения обязательно установите разрешение на отправку уведомлений, чтобы не пропустить важную информацию о допуске к регистрации или необходимости прислать дополнительные документы. Кроме того, так вы всегда сможете своевременно получать информацию об изменениях в работе конкретного оператора и другие данные.

2. Стабильное подключение к Интернету — важное условие для каршеринга. Без этого вы не сможете нормально пользоваться услугами аренды: открывать авто и заканчивать поездку. Если ваш оператор мобильной связи не обеспечивает нормальное подключение, имеет смысл его сменить или завести дополнительный номер.

3. Никогда не арендуйте авто, если у вас садится телефон. Далеко не во всех автомобилях, доступных в данный момент имеется зарядное устройство (бывает так, что оно есть, но не работает). А завершить поездку и не оплачивать лишнее время с отключенным телефоном у вас не выйдет.

4. Следите за тем, чтобы на вашей карте всегда был запас средств, достаточный для оплаты поездки. Если образуется долг, до его погашения снова арендовать машину не получится.

Как взять машину в каршеринг в Москве

Если вы успешно авторизировались, начинать пользоваться услугой можете в любой момент. Для этого вам необходимо через приложение (можно через официальный сайт каршеринговой компании) открыть карту, где будет показано расположение всех свободных на данный момент машин, забронировать ближайшее к вам авто.

Внимание! В большинстве сервисов услуга бронирования бесплатна только в течение 20 минут. Оцените ваши возможности: успеете ли вы дойти до авто за это время. После 20 минут сервис начнет брать плату за предоставленную услугу по тарифам режима ожидания.

Осмотр авто — важный нюанс

Еще 5-10 минут пользователю дается время на то, чтобы осмотреть салон машины. Для этого через сервис снимите блокировку и откройте двери. Убедитесь, что салон находится в нормальном состоянии, а все необходимые для совершения поездки предметы присутствуют на месте (топливная карта, актуальные документы, ключи и пр.).

Если салон имеет повреждения, если он просто грязный, сфотографируйте авто и отправьте снимки оператору. Помните, если вы не сделаете этого, ответственность за отсутствующие обязательные предметы и состояние автомобиля ляжет на вас.

Если все в порядке, вы можете начинать поездку. Оплачиваться она будет в соответствии с выбранным вами тарифом. Как правило, цены на саму поездку и минуты, в течение которых автомобиль был припаркован, отличаются. Большинство московских служб предоставляет клиентам возможность не оплачивать режим ожидания в ночное время (но не все!).

Завершайте аренду грамотно!

Чтобы завершить аренду, вам необходимо доставить автомобиль в одну из обозначенных на карте конкретного сервиса каршеринга зеленых зон. У крупных операторов это может быть любое место в пределах МКАД, но лучше перепроверять эту информацию.

Оставлять машину запрещено:

• на платных парковках (в этом случае сервис затребует у вас сумму, которую придется заплатить за парковочное место);

• в подземных паркингах (в таких зонах может отсутствовать доступ к Интернету; возможно, у вас получится завершить аренду, но следующему пользователю открыть авто не удастся);

• в зонах, запрещенных конкретным оператором.

• 
  

Варианты посуточного каршеринга для пользователей

Большинство операторов предоставляет клиентам возможность аренды машины на сутки по фиксированной ставке. Стоимость такой услуги может варьироваться от 2000 рублей за сутки до 4-5 тыс. Обычно цена зависит от того, какой марки автомобиль вы берете: чем дороже машина (выше ее класс), тем выше стоимость услуги.

Помните! Посуточная аренда не может длиться больше суток: на следующий день сервис автоматически переключит вас в режим поминутной оплаты, если вы не завершили поездку до этого времени.

Кроме того, у большинства операторов установлен лимит на пробег, который может составлять от 50-60 км и выше. Если вы превысите этот лимит, включится покилометровая тарификация предоставляемой услуги.

Какие нюансы работы каршеринга стоит учитывать новичку

1. В крупных службах поминутной аренды машин свободных ТС всегда хватает. Они обычно располагаются неподалеку от востребованных транспортных развязок, станций метро и т.д. Но если вы очень спешите, лучше воспользоваться такси. Так рекомендуют делать бывалые пользователи, поскольку слишком велик риск попасть в пробку или не найти зеленой зоны для завершения аренды в точке, которую вы направляетесь.

2. Если вы планируете ехать в аэропорт, обязательно уточните у оператора, допускает ли он возможность завершения аренды в аэропорту (или на железнодорожном вокзале, автовокзале и пр.).

3. Если вы не проживаете в Москве, а планируете приехать сюда в отпуск или командировку и использовать каршеринг для передвижения по городу, процедуру регистрации в сервисе лучше пройти заранее. Не всегда подходящая вам служба готова проверять документы и регистрировать новых пользователей в день обращения.

Для того, чтобы экономить на каршеринге, соблюдайте правила:

• заправляйте авто, если видите, что в нем осталось критично мало топлива: большинство компаний не только компенсируют стоимость бензина клиентам, но и предоставляют бонусы за заправку;

• заранее просчитывайте, сколько времени вам понадобится на совершение поездки и планируйте маршрут с учетом текущих показателей загруженности дорог (так вы снизите риск попадания в пробку и оплаты минут, а то и часов простоя в пути);

• старайтесь меньше держать автомобиль в режиме ожидания: оплата простоя только кажется небольшой, но за 30-40 минут такой стоянки «набежит» немалая сумма;

• если планируете отлучиться из авто на долгое время, лучше завершить аренду, а впоследствии снова забронировать машину и отправляться в поездку.

Предоставляйте свои промокоды друзьям и знакомым. Конкуренция среди каршеринга на столичном рынке велика. За каждого привлеченного по вашему промокоду клиента, компания обязательно отблагодарит вас в виде бонусов, бесплатных поездок или других приятных штук.